OTOBÜS KONUM BAGLANTISI / BUS LOCATION INFORMATION



www.Otobusteyim.com adresinden bilet referans numarası, sefer numarası ya da plaka numarası bilgilerinde herhangi birini girerek araç takip sistemi takılı olan otobüslerin konumlarını harita üzerinden takip edebilirsiniz!
www.Otobusteyim.comYou can track bus (which has vehicle tracking system) location using the web site address given by the ticket referance number or bus licance plate or bus journey number!

Tüm Bölge ve Terminallerin Dikkatine - SATIŞ OFİSLERİ HK. / Jan 22 2015 11:40AM


Konu : Acente & Satış Ofisleri Adres ve Telefon Güncellemesi Hk.

İlgili: Tüm Acente, Terminal ve Satış Ofisleri

Önem Düzeyi : YÜKSEK

 

Bölgenize bağlı olarak çalışmakta olan acentelerin telefon ve adreslerini www.metroturizm.com.tr adresindeki Satış Ofisleri bölümünden kontrol ederek, hatalı olup güncellenmesi gereken acente adres ve telefon bilgilerini harekat@metroturizm.com.tr adresine mail atmanızı rica eder, bol kazançlı günler dileriz.

 

GENEL MÜDÜRLÜK



Tüm Bölge ve Terminallerin Dikkatine - PERON SAATİ HK. / Jan 20 2015 1:38PM


Konu: PERON SAATİ HK.

İlgili : Tüm bölge ve terminaller

Önem Düzeyi : YÜKSEK      

 

 

İstanbul Otogar’dan Kalkış Yapan Araçların Dikkatine,

 

İstanbul Otogar’dan kalkan araçların kalkış peronuna hareket saatinden 30 DAKİKA önce çıkmaları gerekmektedir. Perona erken gelen araçlar aşırı yoğunluğa sebep olmakta olup, erken gelen araçlar perondan çıkartılacaktır.

 

Konuya gereken hassasiyetin gösterilmesi önemle rica olunur.



İstanbul Acetelerinin Dikkatine - GÜNLÜK KASA RAPORLARI HK. / Jan 11 2015 10:49AM


Konu : Günlük Kasa Raporları Hk.
İlgili : Bütün İstanbul Acentelerinin Dikkatine

Önem Düzeyi : Yüksek

 

Günlük kasa raporu hazırlama çizelgesinin eksiksiz ve tam olarak doldurulması gerektiğini hatırlatır çizelgedeki ;

 

1)      TANZİM EDEN  BÖLÜMÜNE               : Sistemdeki kullanıcı kodu

2)      ACENTE ADI BÖLÜMÜNE                   : Sistemdeki acente adı  

 

Günlük pos çekimlerinin slip ve gün sonu toplamlarının sistemdeki tutarı ile eş olmasına dikkat edilmesi ;

 

1)  Pos arkasına bilet referans numarası ve kullanıcı kodunun yazılmasını rica eder ;

 

2) Hiçbir suretle çalışan personel kendi kredi kartı ile işlem yapmaması konusunu hatırlatır.

 

                 3) Banka pos cihazlarından gunsonu alımının en geç saat 23:59 a kadar yapılmasını aksi takdirde alınmayan günsonları  için 5.000 tl cezai işlem uygulanacak olup yapılacak olan itirazlar kabul edilmeyecektir.

 

           4.) Eş,dost ve akraba kredi kartlarının kullanımının tespit edilmesi durumunda yönetim kararı ile yapılacak işlemlerden acente işletme yetkililerinin sorumlu olacağını hatırlatırız.

 

 

Yukarıda uyarısı yapılmış işlemlere özen gösterilmesini önemle rica eder gereği için bilgilerinize sunar iyi çalışmalar dileriz.

 

İSTANBUL METRO

          FİNANS & MUHASEBE



Tüm Bölge ve Terminallerin Dikkatine - ZİNCİR KULLANIMI HK. / Jan 8 2015 5:27PM


BOLU GÜZERGAHINI KULLANACAK OLAN ARAÇ VE ARAÇ PERSONELLERİNİN DİKKATİNE !!!

 

              BOLU Güzergahını kullanacak olan araçların, zincir takılı olmadan geçişlerine kesinlikle izin verilmemektedir. Bu nedenle BOLU güzergahını kullanacak olan araçlarımızın lastiklerinde zincirlerinin takılı olması gerekmektedir.

 

              Bu önemli konu için gerekenin yapılarak, herhangi bir aksaklığa sebebiyet verilmemesini önemle rica ederiz.

 

GENEL MÜDÜRLÜK

 


Tüm Bölge ve Terminallerin Dikkatine - Yeni Yıl / Dec 31 2014 2:31PM




Tüm Bölge ve Terminallerin Dikkatine - OLUMSUZ HAVA ŞARTLARINDA ALINACAK TEDBİRLER HK. / Dec 31 2014 11:27AM


Tüm bölge ve Terminallerin dikkatine;  

 

Yurt genelinde olumsuz hava şartları sürmektedir. Tüm araçlarımızın trafik kuralları ve hız kurallarına uyarak tedbir alması, seyahat eden yolcularımıza mutlak suretle emniyet kemeri taktırılması gerekmektedir. Konuya gereken hassasiyetin gösterilmesine önemle rica ederiz. 

 

Genel Müdürlük 



Tüm Bölge ve Terminallerin Dikkatine - Tatil Yoğunluğu Hk. / Dec 30 2014 3:14PM


Tüm bölge ve Terminallerin dikkatine;


01.01.2015 perşembe ve 02.01.2015 cuma günün idari tatil ilan edilmesiyle hafta sonu ile beraber 4 günlük tatil sebebiyle seferlerimizde yoğunluk beklenmekte olup tüm bölge ve terminallerin taleplere erkenden cevap vererek ekseferler düzenlenmesi hususunda gereğini rica ederiz.

 

GENEL MÜDÜRLÜK



Tüm Bölge ve Terminallerin Dikkatine - OLUMSUZ HAVA ŞARTLARINDA ALINACAK TEDBİRLER HK. / Dec 29 2014 9:30PM


TÜM BÖLGE , TERMİNAL VE ARAÇ PERSONELLERİNİN DİKKATİNE !!!

      

        Yurt genelinde olumsuz hava şartları hakim oldugundan dolayı , tüm araçlarımızın sefer çıkmadan önce gereken tedbirleri alması,otobüs kaptanlarımızın dinlenmiş vaziyette trafik kurallarına yüzde yüz riayet ederek güvenle bir şekilde araç kullanmalarını önemle rica eder. Herhangi bir olumsuzluga maal verilmemesini önemle rica ederiz.

 

GENEL MÜDÜRLÜK



Tüm Bölge ve Terminallerin Dikkatine - NAKİT SATIŞIN KALDIRILMASI PROJESİ HK / Dec 25 2014 3:49PM


Konu : TÜM METRO TURİZM ACENTELERİ ! (NAKİT SATIŞIN KALDIRILMASI PROJESİ)HK

İlgili : Tüm Bölge , Terminal ve Satış Ofislerinin Dikkatine

 Önem Düzeyi : Yüksek(ÖNEMLİ VE ÖNCELİKLİDİR)

 

 

Acente

Bağlı  Olduğu bölge

F1 Belge 
Numarası

F2 Belge 
Numarası

Acente İşletmecisi

Firma Ünvanı veya Adı soyadı

Vergi Dairesi

Vergi Numarası veya 
TC numarası

Açık Adres

Sabit Telefon No

Şeker Bank Iban Numarası

LİMİT

BAKIRKÖY(ÖRN)

İSTANBUL(ÖRN)

1233558(F1 yada F2 de olur)

2254822(F1 yada F2 de olur)

GÜRKAN AKGÜL(ÖRN)

ÖZ METRO SEYAHAT TERMİNAL İŞL.VE TİC. A.Ş(ÖRN)

BAYRAMPAŞA(ÖRN)

12345678

Alemdağ mah.Saray cad. no:149/A Çekmeköy/İST(ÖRN)

0216 484 34 55

TR560005902480130248006137(ÖRN)

BANKA BELİRLEYECEK

 

   NOT:DEĞERLİ BÖLGE(İL) YETKİLİMİZ ,BU ÇALIŞMAYI TÜM ALT ACENTELERİNİZ İÇİN DÜŞÜNÜN LÜTFEN.MUNTAZAM BİR ŞEKİLDE EXCEL YAPIP ALT ALTA SIRALAYARAK POSTA ADRESİME GÖNDERMENİZİ RİCA EDERİM

         

 Değerli İş ortaklarımız !

           Bu çalışma tüm Metro Turizm acentelerini ilgilendirdiği için her noktanın F1 yada F2 belgesinde hangi tüzel kişilik ise (şahıs olabilir,şirket olabilir fark etmez)eksiksiz doldurulması gerekmektedir.Bunun yanı sıra F1-F2 belgelerinin de fotokopilerini ayrıca tedarik edip tarafıma göndermeniz gerekmektedir.mümkünse taratıp e-posta adresimede gönderebilirsiniz

        

         Bu istenen çalışma NAKİT SATIŞIN KALDIRILMASI PROJESİ)HK projesi kapsamında olup 1 hafta içinde istenen kırıterler hazırlanıp e-posta adresime gönderilmesi gerekmektedir( önemli ve önceliklidir !)  gurkanakgul@metroturizm.com.tr



Tüm Bölge ve Terminallerin Dikkatine - Sezon Sonu Değerlendirme Toplantısı Hk. / Dec 23 2014 7:19PM


Tüm Bölgelerimizin Dikkatine;

 

26-27-28-29 Aralık 2014 tarihlerinde Antalya ‘da yapacak olduğumuz ‘ 2014 Sezon Sonu Değerlendirme ve 2015’e Hazırlık ‘ konulu toplantımıza, tüm bölgelerimizin kendi hazırlayacakları raporlar ile birlikte hazır gelmeleri gerekmektedir.

 

Bölgelerimizce hazırlanacak olan raporlarda rapor içeriğinin;  karşılaşılan sorunlar, yeni hat/güzergah planlamaları , rakip firma faaliyetleri içerikli olması gerekmektedir.

 

Konuya gereken hassasiyetin gösterilerek toplantıya hazır halde gelinmesini önemle rica ederiz.

 

GENEL MÜDÜRLÜK



Tüm Bölge ve Terminallerin Dikkatine - İŞ AKDİNİN FESHİ HK. / Dec 19 2014 11:04PM


Şirketimizde Kurumsal Pazarlama ve İletişim Müdürü olarak görev yapan YEŞİM SARITAŞ'ın 15.12.2014 Tarihi itibariyle şirketimiz ile olan ilişiği kesilmiştir.

Bilgilerinize sunulur.

 

GENEL MÜDÜRLÜK



Tüm Bölge ve Terminallerin Dikkatine - KIYAFET YÖNETMELİĞİ HK. / Dec 15 2014 6:19PM


    TÜM BÖLGE MÜDÜRLÜKLERİNE;

-Yapılan denetim ve kontrollerde terminal personellerimizin kıyafet yönetmeliğimize uygun olmadığı tespit edilmiştir. 20 ARALIK 2014 tarihine kadar personellerin kıyafet standartının eksiksiz olarak tamamlanmasını aksi durumda eksik tespit edilen bölgelere cezai işlem uygulanacağını bilinmesini önemle rica ederiz.

 

GENEL MÜDÜRLÜK



Tüm Bölgelerin Dikkatine - GÖREV ATAMALARI HK. / Dec 15 2014 11:46AM


Konu: GÖREV ATAMALARI HK.

İlgili: Tüm bölge, terminal ve satış ofisleri

Önem Düzeyi: Yüksek

 

12.12.2014 tarihi itibari ile hizmet kalitemizi arttırmak ve verimliliğimizi daha da yükseltmek için yeni görevlendirmeler yapılmış olup, yeni görevlendirmeler aşağıdaki gibidir.

 

Bilgilerinize sunarız.

 

 

  • Akın PERVAZ ; Harekat Merkezi Müdürü görevi uhdesinde kalmak kaydıyla ilave olarak İstanbul İşletme Müdürlüğü’ne

  •  
  • Soner ÖYE ; Harekat Merkezinden İstanbul İşletme Müdürlüğü’ne

  •  
  • Kenan YAZICI ; Özmallar’dan İstanbul İşletme Müdürlüğü’ne

  •  
  • Engin KALAYCI ; İstanbul İşletme Müdürlüğü’nden Harem Terminal’e

  •  
  • Murat ŞAHİN ; İstanbul İşletme Müdürlüğü’nden Samandıra Terminal’e

 

İşletme Müdürlüğümüze ait iletişim bilgileri aşağıda yer almaktadır.

Akın PERVAZ  : 0549 772 12 71

Soner ÖYE  : 0553 542 03 37

Kenan YAZICI : 0533 497 76 48

 

Arkadaşlarımıza yeni görevlerinde başarılar dileriz.

 

Şenol AYYILDIZ

 

METRO TURİZM YÖNETİM  KURULU BAŞKANI

 


Tüm Bölge ve Terminallerin Dikkatine - GÖREV ATAMALARI HK. / Dec 12 2014 5:47PM


Konu: GÖREV ATAMALARI HK.

İlgili: Tüm bölge, terminal ve satış ofisleri

Önem Düzeyi: Yüksek

 

12.12.2014 tarihi itibari ile hizmet kalitemizi arttırmak ve verimliliğimizi daha da yükseltmek için yeni görevlendirmeler yapılmış olup, yeni görevlendirmeler aşağıdaki gibidir.

 

Bilgilerinize sunarız.

 

 

  • Akın PERVAZ ; Harekat Merkezi Müdürü görevi uhdesinde kalmak kaydıyla ilave olarak İstanbul İşletme Müdürlüğü’ne

  •  
  • Soner ÖYE ; Harekat Merkezinden İstanbul İşletme Müdürlüğü’ne

  •  
  • Kenan YAZICI ; Özmallar’dan İstanbul İşletme Müdürlüğü’ne

  •  
  • Engin KALAYCI ; İstanbul İşletme Müdürlüğü’nden Harem Terminal’e

  •  
  • Murat ŞAHİN ; İstanbul İşletme Müdürlüğü’nden Samandıra Terminal’e

 

Arkadaşlarımıza yeni görevlerinde başarılar dileriz.

 

Şenol AYYILDIZ

 

METRO TURİZM YÖNETİM  KURULU BAŞKANI



Tüm Bölge ve Terminallerin Dikkatine - %30 İNDİRİM KAMPANYASI HK. / Dec 9 2014 9:22AM


                                                 METRO TURİZM'DEN TÜM YURT İÇİ BİLETLERDE %30 İNDİRİM...!!

 

Metro Turizm tüm satış ofisleri ve çağrı merkezinden 31 ARALIK 2014’e kadar alınan tüm biletlerde, %30 indirim….!!! Tüm NETBUS kullanıcılarına tanımlanmış olan onay kodu yetkilendirmesinin kampanyamızla alakalı talepte bulunan yolcularımıza yardımcı olunması gerekmektedir. Tavan fiyat üzerinden onay kodu ile (Liste Fiyatı) %30 indirim yapılabilmektedir. Kampanya biletleri, ileri tarihe (2015) virmanlanabilmektedir. Kampanya 2015 yılındaki tüm yurt içi seferlerde geçerlidir.

 

Konuya gereken hassasiyetin gösterilmesi önemle rica olunur.

 

GENEL MÜDÜRLÜK



Tüm Bölge ve Terminallerin Dikkatine - %30 İNDİRİM KAMPANYASI HK. / Dec 9 2014 9:22AM


                                                 METRO TURİZM'DEN TÜM YURT İÇİ BİLETLERDE %30 İNDİRİM...!!

 

Metro Turizm tüm satış ofisleri ve çağrı merkezinden 31 ARALIK 2014’e kadar alınan tüm biletlerde, %30 indirim….!!! Tüm NETBUS kullanıcılarına tanımlanmış olan onay kodu yetkilendirmesinin kampanyamızla alakalı talepte bulunan yolcularımıza yardımcı olunması gerekmektedir. Tavan fiyat üzerinden onay kodu ile (Liste Fiyatı) %30 indirim yapılabilmektedir. Kampanya biletleri, ileri tarihe (2015) virmanlanabilmektedir. Kampanya 2014 ve 2015 yılındaki tüm yurt içi seferlerde geçerlidir.

 

Konuya gereken hassasiyetin gösterilmesi önemle rica olunur.

 

GENEL MÜDÜRLÜK



Tüm Bölge ve Terminallerin Dikkatine - SEFER İŞLEMLERİ HK. / Dec 8 2014 1:10PM


Tüm Bölgelerimizin Dikkatine;

 

Bilindiği üzere Yönetim Kurulu talimatı ile Türkiye genelinde yoğun sefer düzeni bulunan bölgelerimize , kendi turlarına bağlı seferlerin sevk ve idaresini daha sağlıklı , zaman kaybetmeden çabuk yapabilmesi açısından Netbus Sistemi üzerinde ADMIN kullanıcısı tanımlanmıştır.

 

Sistem üzerinde yapılan kontroller ve müşteri şikayetlerinin değerlendirilmesi  noktasında bölgelerin bu yetkileri amacının dışında kullanarak diğer bölgelerin operasyonel sıkıntılar yaşamasına ve dolayısıyla yolcu şikayetlerine/kaybına  sebebiyet verdiği tespit edilmiştir.

 

 

Başlıca şikayete konu olan konular  ve cezai uygulamalar

 

Karşı bölgeden sefer iptali yaparak kalkış bölgesine ve Harekat Merkezine bilgi vermemek   ( Tespiti halinde 2.500 Puan )

Karşı bölge kalkışlı seferin ara durak saatlerinde orantısız şekilde güncelleme yapmak ( Tespiti halinde 1.000 puan )

Kendi bölgesine ait olmayan rezervasyonu silmek ( 250 Puan )

Sefere çıkan plaka ile sisteme atanan plakanın aynı olması zorunludur ( Tespiti halinde  1.000 Puan )

Araç iletişim bilgilerinin doğru ve güncel olması zorunludur. ( Tespiti halinde 100 Puan )

Seferlerin fiyat güncellemelerinde belirli kriterler dışında ( internet fiyatı ve gidiş-dönüş fiyatı en düşük fiyatın %5 altında tutulmalıdır ) orantısız fiyat girmek ( 250 Puan )

Ayrıca bu hususların her birinin tespiti halinde ilgili bölgenin sefer yetkisi kısıtlanır.

 

 

Söz konusu müdahalelerin tespitinden sonra herhangi bir itiraz kabul edilmeyecektir.

 

Tüm Bölgelerimizce konuya gereken hassasiyetin gösterilerek aksaklığa sebebiyet verilmemesi önemle rica olunur.

 

 

GENEL MÜDÜRLÜK



Tüm Bölge ve Terminallerin Dikkatine - Rent A Bus İşbirlikteliği Hk. / Dec 6 2014 2:06PM


İştiraklerimizden biri olan Metro Rent A Bus (özel otobüs kiralama hizmeti) şirketimizin  hizmetinden, tüm Türkiye’nin yararlanmasını sağlamak için hizmet alanı genişletilmektedir.

77 ilde bulunan satış noktalarımızda  afişler ile reklamının yapılmasını ve  İş birlikteliği yaptığımız siz saygıdeğer işletmecilerimizin de kazanç sağlamasını hedefleyerek  iş birlikteliği teklifi sunmaktayız.  

 

Düğün, nişan, cenaze, özel günler gibi her tür otobüs kiralama hizmetine aracı olan işletmecilere %10 komisyon verilecektir.

35’lik, 46’lık 54’lük ve 78 lik koltuk sayısına sahip, araç arkası TV, İnternet, USB giriş ve araç takip sistemi bulunan son sistem araçlar ile hizmet verilmektedir.  

Önümüzdeki hafta tüm iş ortaklarımıza afişler ulaştırılmış olacak olup,  uygun olan alanlara asılması konusunda  desteklerinizi rica ediyor ve birlikteliğin herkese bol kazançlı, hayırlı uğurlu olmasını diliyoruz.

 

Kiralama hizmetiyle ilgili yetkili kişi olarak Metin Korkmaz ile iletişime geçebilirsiniz.

0533 027 34 34

 

 

Şenol AYYILDIZ

Metro Turizm Sey. Org. ve Tic. A.Ş

Yönetim Kurulu Başkanı



Tüm Bölge ve Terminallerin Dikkatine - Suit Araç Yatırımı hk. / Nov 19 2014 6:25PM


Tüm Bölgelerimizin Dikkatine;

 

Filomuza katmayı planladığımız yeni araçlarımıza göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için her birinize ayrı ayrı teşekkürü bir borç bilirim. Söz konusu bu araçlar ile alakalı fazla gelen talebin karşılanması için kaparo uygulaması yapmak zorunluluğu hâsıl olmuştur.

1 OCAK 2015 Tarihinden itibaren 75 adet 41 ‘lik SUİT araçlarımız satılacaktır. Almak isteyen bölgelerin her bir araç için 20.000 EURO kaparo tutarının, Kasım 2014 sonuna kadar Şekerbank Elmadağ Şubesi TR 83 0005 9024 7051 1024 7524 50 Nolu Euro hesabına yatırılmasını rica eder, araç teslimlerinin para gönderme sırası ve sıra planlamasına göre yapılacağını bilgilerinize sunarım.

Saygılarımla,

Şenol AYYILDIZ

Metro Turizm Yönetim Kurulu Başkanı



Tüm Bölge ve Terminallerin Dikkatine - KIS LASTİGİ UYGULAMSI SON UYARI !!!! / Nov 19 2014 11:04AM


KIŞ LASTİĞİ UYGULAMASI 01 ARALIK 2014 TARİHİNDE BAŞLIYOR…!

Bu yıl yeniden düzenlenen genelgeye göre, kamyon, otobüs ve tanker gibi araçlarda lastik dişi derinliğinin en az 4 milimetre olması zorunluluğu getirildi.


Kış lastiği takmayan ticari araçlara 519 lira para cezası verilecek ve lastik değişiminin yapılabileceği en yakın yerleşim birimine gönderilecek.

Bu bağlamda tüm otobüslerimizin ve servis araçlarımızın en geç 27 KASIM 2014 tarihine kadar kış lastiklerine geçiş yapmaları gerekmekte olup 27 Kasım 2014 tarihinden itibaren Genel Müdürlük Kontrol Denetleme ekiplerince yapılacak olan denetimlerde bu hususun öncelikli olarakaranacağını bilgilerinize sunar, aksaklığa sebebiyet verilmemesini önemle rica ederiz.

GENEL MÜDÜRLÜK